よくあるお問い合わせ

Q1.住所変更や氏名変更した場合は、どこに連絡をすれば良いですか?

加入されている共済取扱団体へご連絡ください。

Q2.保険金を請求する場合は、どこに連絡をすれば良いですか?

損保ジャパンの「事故サポートセンター」までご連絡ください。
【事故サポートセンター】
個人賠償責任保険 事故サポートダイヤル
0120-257-931 (受付時間:24時間365日)

Q3.共済が解約・失効となった場合はどうなりますか?

すでに当該保険料を払い込んでいる場合、この保険は翌3月31日まで補償されます。補償終了日以前にこの保険を脱退(解約)される場合は、損保ジャパンまでご連絡ください。

Q4.申し込みした場合、加入者証はいつ頃届きますか?

加入依頼書に不備がなかった場合、1か月程度で加入者証(ハガキ)を送付させていただきます。不備があった場合は、ご連絡させていただきます。