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共済金のご請求手続き:手続きの流れ
手続きの流れ:生命共済
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傷害保障型共済
お客様
1.
ご連絡いただく前に
事前に「加入証書」と「ご加入のしおり」にて加入コースと保障内容をご確認ください。
加入コース・保障内容がご不明な場合は、全国共済へお問い合わせください。
加入コースの保障内容
お客様
2.
全国共済へご連絡
マイページでご請求
マイページから、入院・手術およびケガによる通院共済金のご請求手続きが行えます。
※
ご請求内容によりお電話でご請求いただく場合もございます。
マイページからのご請求
さらに、病気による一部の入院・手術については、スマートフォンから必要書類を撮影しアップロードすることで手続きが完結します(以下の手順3.4.の郵送による書類の手続きが不要となります)。
アップロード請求
電話でご請求
共済金請求のご連絡をいただいた際、おたずねする事項がございます。
「ご連絡の際におたずねする事項」をご確認のうえ、ご連絡ください。
ご連絡の際におたずねする事項
全国共済
3.
共済金請求書類を郵送
ご請求の内容に応じた共済金請求書類をお送りします。
※
各種証明書等の取得にかかる費用はお客様のご負担となります。
※
各種証明書等の発行までの日数は各機関によって異なります。
お客様
4.
必要事項をご記入・ご返送
共済金請求書類等に必要事項を記入のうえ、必要書類とともにご返送ください。
必要書類については、「書類の記入・提出にあたって」をご確認ください。
書類の記入・提出にあたって
全国共済
5.
請求内容の確認・お支払い
共済金請求書類等の内容を確認し、共済金をお支払いします。
※
書類の不備(不足)や記入漏れ等がある場合には、お問い合わせさせていただくことがあります。
※
ご請求の内容によっては、事実の照会等の確認や調査をさせていただくことがあります。
※
共済金等は原則として掛金の振替指定口座へお振り込みし、振込手続き完了後に「お振込みのご案内」でお知らせします。
※
「死亡共済金」は、受取人名義の振込口座をご指定いただきます。
※
ご請求の内容によっては、共済金のお支払いができない場合があります。
お客様
6.
共済金の内容・金額をご確認
共済金の内容・金額をご確認ください。
※
「お振込みのご案内」を送付(またはマイページ上で表示)いたしますので、内容についてご確認ください。マイページからご請求いただいた場合はメールでお知らせします。
※
ご不明な点は、全国共済へお問い合わせください。
マイページから、入院・手術およびケガによる通院共済金のご請求手続きが行えます。
※
ご請求内容によりお電話でご請求いただく場合もございます。
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